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Términos y Condiciones

Cuando adquiera sus Entradas a través del Sistema Ticketek-OnLine (www.ticketek.com.ar), por ayuda asegúrese de conocer y aceptar las siguientes políticas, términos y condiciones:

Al utilizar los servicios de Ticketek, el titular de datos personales presta su consentimiento conforme a lo establecido en la ley 25326 de Protección de Datos Personales, a tenor de lo cual declara conocer y aceptar que sus datos personales integren la almohadilla de datos de Ticketek, otorgando por la presente, autorización expresa para: (i) el tratamiento automatizado de dichos datos e información y (ii) su utilización para servicios actuales o futuros, que desarrolle Ticketek.

El titular de los datos personales tiene la poder de cultivar el derecho de camino a los mismos en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, aparte que se acredite tener un interés cierto al propósito conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. El titular de los datos, tiene encima la posibilidad de practicar los derechos de rectificación, y supresión de los datos conforme artículo 6, inciso “e” de la Ley 25.326.

Ley 25.326- Artículo 27- inciso 3. — (Archivos, registros o bancos de datos con fines de publicidad). “El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o incomunicación de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo”.

Decreto 1558/01 –Anexo I- Artículo.- 3º párrafo. “En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del cantidad de solicitar el retiro o obstrucción, total o parcial, de su nombre de la cojín de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o adjudicatario del asiento de datos que proveyó la información”.

La DIRECCION Franquista DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, Víscera de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Frente a cualquier consulta, no dude en comunicarse mediante email a: info@ticketek.com.ar

Muchas gracias por su invitado y que disfrute del espectáculo.

  • Las Entradas (en delante las “Entrada/s”) son vendidas por “Ticketek Argentina S.A.” con domicilio en Cabrera 6061, Firme 7, CPA C1414BHM de la Ciudad de Buenos Aires, Nro. de CUIT 33690765549, (en delante “Ticketek”) como agente, actuando por cuenta y orden del Promotor/Productor/Teatro/Estadio (en delante el “Reformador”) del evento o espectáculo. El Orientador es el único y directo responsable del espectáculo o evento a realizarse, sujeto a las condiciones de traspaso del Ordenador.
  • Si la plazo de un evento variara por alguna circunstancia, las Entradas serán válidas para la época definitiva que fije e noticia el Reformador.
  • Si un evento es suspendido, cancelado o reprogramado adecuado a cualquier causa, incluso las que respondan a caso fortuito o fuerza decano, no existirá derecho a efectuar propaganda alguno contra Ticketek por devoluciones o cambios.
  • El consumidor tiene derecho a revocar la recepción durante el plazo de 10 (diez) días corridos contados a partir de la vencimiento en que se celebre el acuerdo, sin responsabilidad alguna. Esta prerrogativa no puede ser dispensada ni renunciada. Regalado que Ticketek actúa como intermediario y por cuenta y orden del Orientador, cualquier propaganda deberá ser ejercido exclusivamente frente a el Ordenador. Sin perjuicio de ello, Ticketek, sin reforzar resultado o fianza alguna, podrá ofrecer a su exclusivo criterio sus servicios en saco a esfuerzos razonables para ejecutar dichos reclamos.
  • El Orientador se reserva el derecho de ampliar, modificar o sustituir artistas, variando los programas, precios y ubicaciones difundidas, así como la capacidad del audiencia, conforme esto sea informado oportunamente. El Regulador se reserva el derecho de admisión y permanencia. Las llegadas tarde del conocido implicarán que el ingreso del mismo se efectúe en el intervalo o cuando el Coordinador lo considere oportuno a su exclusivo criterio.
  • Antiguamente de ingresar al evento, los espectadores podrán ser sometidos a un chequeo por parte del personal de seguridad, impidiéndose la entrada a quien se niegue a recibirlo, no acarreando esto ninguna responsabilidad o consecuencia para el Catalogador.
  • No será permitido el ingreso al evento con pirotecnia, grabadoras, filmadoras, cámaras de fotografía y de video, ni cualquier dato similar a los mencionados a criterio del Catalogador, pudiendo los mismos ser retirados del puesto y destruido su contenido. El Catalogador podrá solicitar que se apague todo equipo de radiodifusión llamamiento o teléfono celular antiguamente del ataque al evento.
  • El sistema Ticketek-Online permite a los clientes conseguir Entradas a través de Internet u otros medios digitales similares. El sistema selecciona el mejor circunscripción arreglado al momento de realizar su operación, de acuerdo al nivel de precio solicitado.
  • Cada Entrada comprada a través del Centro de Atención Telefónica, Puntos de Traspaso Ticketek y/o de Ticketek-Online, se encuentra sujeta a un cargo por servicio adicional del precio de la Entrada (los cuales se informan en la cinta de precios para cada evento).
  • Toda operación realizada a través del sistema Ticketek permite al becario optar entre distintas alternativas de entrega de las Entradas (en locales, en la boletería del evento o espectáculo, pedido a domicilio); algunas de las cuales están sujetas a un cargo adicional que será informado por Ticketek a través de los distintos medios de contacto con el adquirente.
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  • El adquirente de Entradas es responsable de reconocer, aceptar y confirmar los términos y condiciones de su operación previo a realizarla, incluyendo sin barrera: (i) la descripción y aclaración del evento para el cual adquirió las Entradas, (ii) los plazos y condiciones de la entrega, (iii) los precios y condiciones de cuota, (iv) los costos y cargos adicionales. Por ello antaño de completar su adquisición, por cortesía revise cuidadosamente el evento, sección y ubicación deseada, ya que una vez confirmada su importación no se permiten cambios, reembolsos y/o devoluciones por este motivo.
  • La confirmación de la importación que usted realiza con su maleable de crédito está sujeta a la autorización de la empresa emisora de ésta.

Las entregas de las Entradas se realizan exclusivamente en el interior del comarca de la República Argentina.

  • Si usted selecciona el servicio “Emisión a Domicilio”, su negocio deberá efectuarla con un insignificante de 15 días hábiles previos a la realización del evento o espectáculo en el caso de utilizar el servicio “Normalizado” (para Hacienda Federal y GBA); 20 días hábiles en el caso de utilizar el servicio “Interior”, dependiendo de la disponibilidad de cada servicio para el evento o espectáculo en cuestión.
  • Servicios de remisión especiales: en determinados casos especiales en los cuales el Ordenador y/o Ticketek podría modificar los plazos mencionados, dichos plazos como cualquier otra condición de saldo, serán informados al cliente, conforme lo indique el Coordinador y/o Ticketek.
  • Asegúrese de marcar la opción de remesa correcta al momento de realizar su negocio.
  • Interiormente de los plazos indicados en cada transacción, el correo realizará la sucesivo cantidad de visitas obligatorias:

    – Servicio Estereotipado: 2 (dos) visitas obligatorias.

    – Servicio Interior: 2 (dos) visitas obligatorias.

  • Todas las visitas se realizan en días hábiles, contando a partir de las 48 horas siguientes al día hábil en que fuera realizada la importación; excepto si la operación se realiza durante los días Viernes, Sábado, Domingo o en víspera de feriado; en este postrero caso los plazos corren a partir de las 72 horas siguientes al de la adquisición.
  • Si decide utilizar el servicio de “Entrega en la Boletería” (Will Call), significa que usted recogerá sus Entradas en la boletería singular del evento, cuya ubicación será informada por Ticketek. Mucho notorio elige la presente opción, situación que genera largas filas en horarios muy cercanos al eclosión del espectáculo. Ticketek no será responsable por la retraso que usted pudiera sufrir en obtener a su ticket y al espectáculo. Motivo por el que recomendamos obtener con tiempo de adelanto si usted optara por esta modalidad de entrega de la Entrada.
  • Cuando la negocio es realizada con maleable de crédito, tanto cuando adquiera sus Entradas por Boletería como cuando se envíen a domicilio, las mismas SOLAMENTE pueden ser entregadas a la persona que realizó la operación, sea ésta Titular de la Plástico de crédito utilizada para realizar la adquisición, o de la plástico adicional utilizada a tales fines mediante credencial irrefutable de su identidad. Por ello, no olvide tener consigo lo posterior al momento del retiro por Boletería o de entrega a domicilio:

    1. Plástico de Crédito del titular o adicional de la misma con la cual se realizó la operación. El titular de la polímero, o su adicional, que se exhiba debe coincidir con quien realizó la transacción.

    2. Documento de identidad (Cédula de Identidad, DNI, Cuaderno de Enrolamiento, Bloque Cívica, Pasaporte) del Titular de la Plástico de Crédito o adicional de la misma, según corresponda.

    Tenga en cuenta estos requisitos, ya que son necesarios para hacerle entrega de sus Entradas y Ticketek deslinda todo tipo de responsabilidad en este sentido. Recuerde que estos procedimientos han sido implementados para su seguridad como favorecido de Plástico de Crédito. Ticketek no entregará entradas adquiridas por titulares de polímero de crédito a quienes exhiban un adicional de la misma, siempre que este adicional no haya sido utilizado para la adquisición.

  • Cuando retire o reciba sus Entradas, guárdelas en un superficie seguro, allá del calor, humedad o de la luz solar. Ticketek no realiza reposición de Entradas si éstas han sido perdidas, robadas o dañadas, quedando éstas bajo la monopolio responsabilidad del cliente luego de retiradas o recibidas.
  • Para tener entrada a Ticketek-Online usted requiere tener cobrador el modo descriptivo y aceptar cookies en su browser o navegador. Si su navegador o browser tiene deshabilitadas estas dos opciones, por gracia habilítelas y vuelva a cargar esta página.
  • Las Entradas sólo serán consideradas válidas para ingresar al evento siempre que sean adquiridas a través del sistema Ticketek. Para evitar situaciones tales como reventa ilegal, falsificaciones, uso de Entradas robadas, Entradas con doble acercamiento entre otras, le recomendamos comprar sus Entradas solamente a través del sistema Ticketek en forma directa.
  • Las Entradas no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito del Coordinador o de Ticketek.
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